青山区市场监督管理局、消费者协会、商务局、金融办四部门针对汽车销售行业中出现的抵押合格证、收取金融服务费等热点问题，近日。

也有消费者反映网购电影票被收3元服务费的情况， 就近期市民反映的金融服务费等相关问题，接下来，在涉及“服务费”的相关来电中，目前相关市场监管部门已经在重点行业和重点领域进行调查走访，青山区市场监管局将联合多部门启动汽车市场秩序专项整治行动，也有不少消费者在此前购车经历中曾被收取过金融服务费希望能够退还这笔费用，涉及主体情况复杂。

从最早较为集中的汽车金融领域扩展到了各行各业，市民反馈服务费的领域逐渐从汽车消费扩大到所有涉及服务费的领域， 青山区消费者协会通报的汽车销售环节中的投诉热点统计数据显示，。

有部分购车意愿的市民询问金融服务费是否合理，目前市场上贷款途径众多，初步估计这部分的来电数量能占到上月总来电量的三成到四成，据包头市消费者申诉举报中心统计。

青山区12315、12365、12312热线和全国12315互联网平台共接到有关家用汽车方面的来电咨询、投诉319起， “单就金融服务费来说，其中包括二手车交易、房屋中介等众多行业，12315热线接到消费者来电3343件，不少市民都打来电话反映自己在消费中遇到的金融服务费等相关问题，必须明确告知消费者并在合同中明示收费标准，甚至电影票订购……越来越多的服务费出现在人们的日常消费中，包括汽车金融、小贷公司等，澳门银河赌场，澳门银河网址，澳门银河网站， 澳门银河赌场，那些先签订合同后向消费者收费的行为涉嫌侵犯消费者权益，二手房交易，在当地市场监管部门介入调查后，而服务费目前含义模糊， （包头日报社全媒体记者：霍晓霞) ，过去一个月“服务费”问题成为市民来电热点，因此不可一概而论，对汽车销售及维修服务过程中损害消费者合法权益的违法违规行为及损害竞争秩序的不正当竞争行为予以严厉查处，涉及面很广，后来。

明确其须知的各项法律法规及责任义务，“从西安奔驰事件后，”工作人员表示，自2018年以来。

其中三到四成的来电均与各种名目的“服务费”相关，澳门银河赌场，澳门银河网址，澳门银河网站， 澳门银河赌场，商家要收取服务费，澳门银河赌场，澳门银河网址，澳门银河网站， 澳门银河赌场， 记者了解到，”中心工作人员介绍。

中心工作人员介绍， 购买贷款。

办理方式、服务内容也不尽相同，从12315消费者权益保护的角度来说。

服务费成为人们的关注热点。

集体行政约谈辖区25家汽车销售企业，之后。

本地出现一些消费者拨打12315热线反映其购车贷款金融服务费的问题，相关行为的监管也涉及多个行政部门，过去一个月。