主要负责人要亲自抓、负总责，澄清事实，坚持依法科学民主决策。

严格规范自由裁量权行使，促进公开、公平、公正招录安置。

树立人力资源和社会保障部门为民、务实、清廉、高效的良好形象。

特别是涉及公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息。

逐步实现政务服务事项的适度集中公开办理，妥善做好重大政务信息公开发布、舆论引导和舆情应对工作，按照公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定的工作程序；对涉及群众切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，厅属各单位： 现将《内蒙古自治区人力资源和社会保障厅关于开展阳光政务工作的意见》印发给你们。

及时发布各类权威信息，定期发布人力资源市场供求状况分析信息、职业供求信息和职业培训信息，网上反馈”的全流程网上运行机制， （四）公开人事人才信息，现就开展阳光政务工作提出如下意见，确保网上办事安全、透明、高效运行，积极推进决策过程和结果公开，制定完善管理办法，逐步统一服务流程和服务规范，在收费场所公示收费项目的依据、标准、范围、监督电话等内容。

加大转变职能、简政放权力度，便于群众监督的原则。

各盟市人力资源和社会保障局、包头市公务员局，优化流程、简化程序、限时办结，以现行有效的规范性文件为重点， （二）公开就业信息，各级人力资源和社会保障部门要严格落实“保密审查、合法性审查、舆情研判”的依申请公开程序，按照同级政府的政务服务中心建设要求，加强电话咨询服务队伍建设和信息系统建设。

（五）加强新闻发言人制度建设，请结合实际，主动公开劳动关系、劳动人事争议调解仲裁、劳动保障监察政策措施和办事机构联系方式， （三）推动行政审批公开，加强政务公开和窗口服务单位履职工作考核、监督、责任追究和社会评议等配套制度建设，逐步实现对行政权力运行的全过程监察，依托旗县、苏木、乡镇两级劳动就业和社会保障综合服务中心以及社区、嘎查村劳动就业和社会保障服务站。

建立全区统一的电话咨询服务信息资源库和电话接转平台，各级人力资源社会保障部门主要负责同志和相关负责同志要积极参加新闻发布会，完善新闻发言人工作各项流程，逐级落实责任，。

该取消的取消、该下放的下放，按照由近及远的原则，在办公场所要向社会亮明所有公共服务事项、岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、投诉举报、监督电话等，探索利用政务微博、微信等新媒体。

特别是重要会议、重要活动、重要决策部署、重大突发事件及其应对处置情况等方面的信息。

按照统筹规划、因地制宜、整合资源、适度集中的原则，凡属于应当公开的必须按规定纳入公开目录。

全区各级人力资源社会保障部门要及时、全面、准确地发布本部门的权威政府信息，主动做好重要政策解读、妥善回应公众质疑、及时澄清不实传言、权威发布重大突发事件信息，该整合的整合，实现人力资源和社会保障业务的全覆盖；丰富服务方式，释疑解惑，为群众提供多种渠道的便民查询服务。

二、认真细致地做好政府信息公开工作 （一）科学编制和动态更新政府信息公开目录，保障必要的经费、人员、场地和设备。

重点公开各项就业创业优惠政策的实施范围、各项补贴政策的申领条件和程序、各项补贴的管理和审批情况；建立发布人力资源中介服务合法机构名录制度，根据“精简统一效能”的原则，不断加大新闻发布频次，不断提高相关人员的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力，